시즌락
시즌락
주요 메인 타겟 유저 A
김도현
성수동 오피스텔에 사는 캠핑 좋아하는 30대 대리
텐트랑 캠핑세트가 침대 밑에서 뒤숭숭한데, 집에서 10분 거리에 안심 보관할 곳이 있으면 좋겠어요.
| 나이/성별 | 34세 남성 |
| 거주지 | 서울 성동구 성수동 오피스텔 |
| 가족관계 | 1인 가구(독신) |
라이프 스타일
- 봄가을 격주마다 퇴근 후 차에 캠핑 장비를 싣고 양평·가평으로 떠나요.
- 월요일 아침 좁은 원룸에서 텐트 가방과 코펠 박스를 치우다 늦어지곤 해요.
- 점심시간에 유튜브로 캠핑 장비 리뷰를 보며 새 테이블을 장바구니에 담아요.
- 여름이 오기 전 침대 밑 여름 이불을 꺼내며 겨울 이불을 어디 둘지 고민해요.
경험
- 집에서 40분 거리의 셀프스토리지 지점을 이용했지만 방문이 잦지 않아 해지했어요.
- 캠핑 장비를 택배 보관 서비스로 맡겼다가 상자가 찌그러져 온 경험이 있어요.
- 중고 장비 거래를 위해 캠핑 커뮤니티 창고형 오픈채팅방에서 개인 보관을 중개받아본 적이 있어요.
- 원룸 옷장 수납을 위해 진공팩과 수납백을 여러 개 사서 써봤지만 공간 부족은 그대로였어요.
서비스를 선택하는 기준
- 집에서 도보 10분 안에 있는 거점인지 지도로 먼저 확인해요.
- 출입 기록과 내 유닛 사진 목록이 앱에서 그대로 보이는지 살펴봐요.
- 캠핑세트 크기에 맞는 유닛을 앱이 추천해주는지 물어봐요.
- 월 구독 요금과 해지 절차가 간단한지 계약 전에 꼼꼼히 비교해요.
기존 시장에 대한 불만족 사항
- 멀리 있는 대형 셀프스토리지는 가는 데만 왕복 1시간 넘게 걸려 장비를 꺼내기가 부담돼요.
- 택배 보관은 내 물건이 어떻게 보관되는지 확인할 방법이 없어 불안해요.
- 싸구려 이미지의 창고는 습기와 먼지가 걱정돼 고가 캠핑 장비를 맡기기 어려워요.
- 오픈채팅 중개는 계약이 개인 간이라 문제가 생겨도 보호받을 수 없었어요.
서비스 이용 목적/목표
금요일 퇴근길에 집 근처 무인 거점에 들러 앱 QR로 유닛에 들어가 캠핑 장비를 꺼내 바로 양평으로 향하는 순간
시즌락
주요 메인 타겟 유저 B
박서연
성수동 오피스텔에 사는 계절 옷 정리에 진심인 28세 마케터
겨울 코트랑 이불만 빼도 방이 절반은 커질 텐데, 집에서 10분 안에 꺼내 쓸 수 있으면 좋겠어요.
| 나이/성별 | 28세 여성 |
| 거주지 | 서울 성동구 성수동 오피스텔 12평 |
| 가족관계 | 1인 가구, 부모님은 대전에 거주 |
라이프 스타일
- 평일 아침 7시 40분에 좁은 옷장 앞에서 겨울 코트를 다시 밀어 넣으며 지각 걱정을 해요.
- 주말마다 침대 밑과 베란다 수납박스를 뒤져 계절 바꿔 입을 옷을 찾아 헤매요.
- 월 2회 정도 홈파티나 워케이션을 가기 전에 짐을 싸다 방이 엉망이 되는 걸 확인해요.
- 퇴근 후 유튜브에서 미니멀리스트 수납 영상을 보며 '이불 밖 겨울 옷 어디 둘까' 검색을 반복해요.
경험
- 성수동 근처 셀프스토리지 체인에 견적을 받으러 직접 방문했지만 거점이 지하철로 30분 이상 걸려 포기했어요.
- CJ대한통운 택배 보관함에 겨울 이불을 맡겼다가 꺼낼 때 눅눅한 냄새를 경험했어요.
- 당근마켓 창고형 오픈채팅방에서 개인 창고 보관을 알아봤지만 계약 서류도 없이 계좌이체만 요구해 불안해서 중단했어요.
- 네이버 클라우드 정리 서비스를 불러 겨울옷을 압축팩으로 정리했지만 몇 달 뒤 다시 방 안에 쌓였어요.
서비스를 선택하는 기준
- 집에서 도보 10분 안에 들러서 꺼내 갈 수 있는지 봐요.
- 출입 기록과 보관 사진이 앱으로 남아 안심할 수 있는지 확인해요.
- 월 구독으로 언제든 해지할 수 있어 장기 계약 부담이 없는지 따져요.
- 유닛 안이 깨끗하고 습기 관리가 되는 프리미엄 이미지인지 봐요.
기존 시장에 대한 불만족 사항
- 셀프스토리지는 멀어서 꺼내 쓰려면 차를 타고 가야 하는 게 번거로워요.
- 택배 보관함은 보안이 불안하고 옷 상태가 상할까 봐 겨울 코트를 맡기기 어려워요.
- 오픈채팅 중개는 계약서도 없이 돈만 보내야 해서 사기 걱정이 돼요.
- 좁은 원룸에 수납박스가 쌓이니 손님을 초대하기 민망하고 스트레스예요.
서비스 이용 목적/목표
출근길에 들러 앱 QR로 집 근처 무인 거점에 겨울 코트와 이불 3박스를 맡기고, 유닛 사진 목록을 확인한 뒤 월 구독 결제까지 마치는 순간
시즌락
주요 메인 타겟 유저 C
정하윤
마포 오피스텔에 사는 계절 옷 정리에 진심인 30대 초반 마케터
겨울 코트랑 이불만 봐도 원룸이 숨 막혀요. 걸어서 10분 거리에 내 전용 창고가 있다면 바로 쓸 것 같아요.
| 나이/성별 | 32세 여성 |
| 거주지 | 서울 마포구 서교동 오피스텔 |
| 가족관계 | 1인 가구, 지인과 룸메이트 없이 독립 생활 3년차 |
라이프 스타일
- 평일 아침 8시에 홍대입구역 근처 카페에서 노트북으로 출근 전 메일을 확인하고 9시 반에 사무실에 도착해요.
- 월 두 번은 퇴근 후 홍대 쇼핑몰 매장에서 오프라인 쇼핑을 하고, 산 옷을 원룸 옷장에 넣다가 공간 부족을 느껴요.
- 주말에는 뚝섬 한강공원에서 돗자리 피크닉을 즐기고, 여름엔 물캠, 겨울엔 스키 여행을 다녀오며 시즌 장비가 계속 바뀌어요.
- 매달 마지막 주 금요일 밤에는 원룸을 대청소하며 계절이 바뀐 옷과 이불을 어디에 둘지 고민하다 결국 침대 위에 쌓아두곤 해요.
경험
- 홍대 인근 셀프스토리지 체인에서 3개월간 소형 박스를 임대했지만 지점까지 버스로 25분 걸어 결국 해지했어요.
- 겨울 이불을 택배 보관 서비스에 맡겼다가 반품 시 눅눅한 냄새와 보관 사진 부재로 불안했어요.
- 코인락커에 여름 옷 박스를 잠시 넣었다가 열쇠 분실과 장기 보관 요금 누적으로 불편을 겪었어요.
- 창고형 오픈채팅방에서 개인 창고 임대를 알아봤지만 계약서도 없이 계좌이체만 요구해 포기했어요.
서비스를 선택하는 기준
- 집에서 도보 10분 안에 있는 거점인지 지도로 먼저 확인해요.
- 출입 기록과 유닛 사진 목록이 앱에서 그대로 보이는지 확인해요.
- 월 구독 요금과 해지 조건이 투명하게 공개되어 있는지 비교해요.
- 계절 옷·이불 크기에 맞는 유닛을 앱이 추천해주는지 살펴봐요.
기존 시장에 대한 불만족 사항
- 대형 셀프스토리지는 멀어서 계절 바뀔 때마다 가는 것 자체가 부담이에요.
- 싸구려 이미지의 창고는 내 옷이 곰팡이나 습기에 상하지 않을까 걱정돼요.
- 택배 보관은 내 물건이 어떻게 보관되는지 사진도 없이 그냥 맡겨야 해서 불안해요.
- 개인 간 중개는 계약 보안이 없어서 돈만 보내고 문제가 생기면 보호받을 수 없을 것 같아요.
서비스 이용 목적/목표
겨울 코트와 이불을 바꿔 입는 4월 초 퇴근길에, 집에서 도보 10분 거리 무인 거점 앱으로 유닛을 예약하고 QR로 출입해 짐을 넣고 사진 목록까지 확인하는 순간