기획 실무 칼럼 30편
화면설계
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운영 중인 서비스를 고칠 때 먼저 그릴 화면
이미 돌아가는 서비스를 고칠 때는 새 화면보다 지금 화면을 먼저 그려야 합니다. 현재 화면 지도와 고칠 화면을 고르는 순서를 정리했습니다.
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화면 그림만으로는 개발이 안 되는 이유
예쁜 화면 그림을 넘겼는데 개발자의 질문이 끝없이 돌아온다면, 누르면 무슨 일이 일어나는지 적은 기능 정의가 빠져 있기 때문입니다.
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화면설계, 디자인, 프로토타입은 무엇이 다른가
화면설계는 무엇을 보여 주고 어떻게 움직일지 정하는 문서, 디자인은 어떻게 보일지 정하는 작업, 프로토타입은 눌러 보며 확인하는 시제품입니다. 순서를 지켜야 고치는 비용이 적습니다.
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화면설계 파일을 개발사가 읽기 좋게 넘기는 법
화면설계 파일은 잘 그리는 것만큼 잘 넘기는 것이 중요합니다. 기준 파일 하나, 읽는 순서, 확정 표시, 바뀐 기록을 갖춰 넘기면 개발사가 묻는 일이 줄고 오해가 사라집니다.
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결제와 환불 흐름을 화면으로 적는 법
결제는 성공 화면 하나로 끝나지 않습니다. 결제 대기, 실패, 취소, 부분 환불까지 상태를 먼저 나누고, 상태마다 사용자 화면과 관리자 화면을 함께 적어야 개발과 운영이 꼬이지 않습니다.
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회원가입 단계를 줄이는 기획
가입 단계는 지금 꼭 필요한 정보만 받고 나머지는 쓰는 순간에 받으면 줄어듭니다. 가입 화면의 입력 칸마다 언제 쓰는 정보인지 적어 보면 뺄 것이 보입니다.
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앱, 모바일 웹, PC 중 무엇부터 만들까
무엇부터 만들지는 기술이 아니라 사용자가 어디서, 얼마나 자주, 무엇을 하는지로 정합니다. 쓰는 순간을 먼저 적으면 앱과 웹 중 무엇이 1순위인지 대부분 자연스럽게 정해집니다.
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빈 화면과 오류 화면도 설계해야 하는 이유
화면설계가 내용이 꽉 찬 화면만 그리면, 처음 쓰는 사람과 문제가 생긴 사람이 보는 화면은 개발자가 임의로 만들게 됩니다. 빈 화면, 오류, 불러오는 중 상태를 화면마다 함께 정해야 합니다.
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